Realizar a avaliação de fornecedores envolve três etapas antes da decisão final: o mapeamento, o controle e a classificação. Essa avaliação é importante para manter a qualidade dos produtos oferecidos pela empresa, cumprir os prazos estabelecidos e respeitar a gestão de custos. Ao empregar os resultados da avaliação de fornecedores, o negócio acaba por tornar-se mais eficiente.

Passo 1 – Mapeamento

Crie uma lista de fornecedores, peças e conjuntos. Entenda como se estrutura a cadeia de suprimentos de sua empresa.

Passo 2 – Controle

Para realizar essa etapa, é necessário levar em conta alguns indicadores de desempenho, no âmbito da qualidade, entrega, custos e relacionamento. Exceto o item relacionamento, que terá análise qualitativa, os demais passarão por análise de cunho quantitativo Alguns exemplos de questões a serem considerada no desenvolvimento e definição dos indicadores:

Qualidade	Número de fornecimentos fora da especificação Número total de fornecimentos
Entrega	Prazo de entrega Número de entregas fora do prazo Número total de entregas
Custo	Preço médio % Aumento de preço do fornecedor (inflação)
Relacionamento	Nota para o relacionamento fornecedor (empresa e para o suporte técnico oferecido ao seu negócio)

Abaixo temos um exemplo com a avaliação de fornecedores olhando alguns indicadores principais:

Passo 3 – Classificação

De posse dos dados, ordene seus fornecedores de acordo com seu desempenho. Por exemplo, em uma escala fornecedores 1) master, 2) capacitado, 3) aprovado e 4) condicional.

Avaliação	Qualidade	Entrega	Custos	Suporte	Classificação final
Master	<= 120	<= 5000	<= 0%	>= 3	>= 3,5
Capacitado	<= 500	<= 13500	<= 3%	< 3	< 3,5
Aprovado	<= 1000	<= 27000	<= 5%	> 1	> 1,5
Condicional	> 1000	> 27000	> 5%	<= 1	<= 1,5

Com a escala de classificação e os registros de fornecimento é possível avaliar mensalmente a nota final e mensurar a classificação do fornecedor, sendo uma ferramenta de análise comparativa e também de evolução dos fornecedores do seu negócio.

Tomada de decisão

Por fim, é necessário pensar:

• Qual o impacto dos fornecedores em nossos processos e negócio?

• Quais ações de desenvolvimento de fornecedores iremos adotar?

• Quais fornecedores permanecerão integrando sua cadeia de suprimento?

Se você pretende avaliar seus fornecedores e, assim, tornar seu negócio mais eficiente, opte por nossa planilha “Avaliação de Fornecedor”. Entre em contato conosco e saiba mais sobre nossos produtos!