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Fidelize seus clientes, desvende seu mercado e amplie suas vendas através de uma gestão de relacioamento eficaz com a Planilha CRM
Sem Mensalidade
Pronta para download
Qualidade assegurada
Compra segura
Visão Geral
Especificações
Ajuda Rápida
A preocupação em conhecer os clientes, identificar seus hábitos e administrar suas preferências de modo a gerar novos negócios, estão dentre os objetivos de um negócio. Customer Relationship Management (CRM) ou Gestão de Relacionamento com o Cliente foi criada para atender a esses anseios. A ausência ou a não utilização correta desta ferramenta, é um dos principais motivos pelos quais alguns negócios não obtem realmento sucesso. Alguns sintomas de que sua gestão de relacionamento possui problemas:
Baixa Retanção de Clientes
Baixa conversão de contatos em negócios
Baixa efetividade do equipe de Vendas
Falta de clareza com a definição do segmentos de mercado
Carteira de clientes desatualizada e com ausência de informações para gestão de relacionamento
Processo comercial não auxilia no entendimento das necessidades do cliente
CRM é uma ferramenta que possui raízes no marketing de relacionamento e impacta a gestão da empresa, principalmente no que refere-se ao relacionamento com os clientes. Com a planilha CRM, você estará garantindo o necessário para implementar o CRM, e assegurar resultados como:
Conhecimento das necessidades do Cliente
Aumento da Carteira de Clientes
Aumento dos níveis de Satisfação do Cliente
Segmentação clara de mercado
Aumento da Eficiência das frentes comerciais
Estruturação do processo para Fidelização do Cliente
Planilha de CRM totalmente desbloqueada para edição
Planilha de CRM preenchida com exemplo de utilização
Guia de Gestão com passo a passo para implementação do CRM
Registro dos Segmentos
Registro detalhado do perfil de cada Cliente
Cadastro da carteira de Clientes
Controle das negociações: Status, valores envolvidos e gestão de Contato
Análise gráfica da distribuição da receita de acordo com os Segmentos
Análise gráfica da distribuição da receita de acordo com o Perfil do Cliente
Análise gráfica da carteira de Clientes
Painel da origem da captação de Clientes
Todos produtos acompanham um Guia de Gestão com passo a passo para implentação das ferramentas
Planilha para Microsoft Excel compatível com formatos .xlsx e .xls
Planilhas totalmente desbloqueadas para edição
Planilhas preenchidas com exemplo de utilização
Produto desenvolvido com métodos de gestão comprovadamente eficazes
Suporte após a compra
Devolução do dinheiro em caso de desistência da compra, conforme termos e condições
Pagamento único, sem mensalidades
Planilhas prontas para download imediato
Hugo Horbach
Usamos junto da Funil de vendas para montar nossos relatórios e controlar a carteira de clientes.